プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
このウェブサイトを通じて送信された個人情報をMECAWHEELがどのように取り扱うかを説明します。
施行日: 2026年6月15日
MECAWHEELは中国を拠点にこのウェブサイトを運営しています。本プライバシーポリシーは、mecawheel.comを閲覧した場合、または製品についてお問い合わせいただいた場合に、個人情報をどのように収集、利用、共有、保護、保存するかを説明するものです。
プライバシーに関するご質問や請求は、info@mecawheel.com までご連絡ください。
1. 収集する情報
お客様から提供される情報
製品のお問い合わせフォームまたはメールでご連絡いただく場合、当社は以下の情報を受け取ることがあります。
- 氏名およびメールアドレス。
- 会社名、国または地域。
- 製品、必要数量、技術要件。
- メッセージまたはその後の連絡に含まれるその他の情報。
技術情報およびセキュリティ情報
ホスティング事業者は、セキュリティ、信頼性、問題調査のため、IPアドレス、ブラウザ種類、要求ページ、日時などの標準的なサーバーログ情報を処理することがあります。製品問い合わせフォームでは、短時間の連続送信を制限するため、送信元IPアドレスから生成した一時的なソルト付きハッシュも使用します。この制限記録は約30分後に失効します。
2. 情報の利用目的
当社は個人情報を以下の目的で利用します。
- 製品、見積、カスタマイズ、販売代理店に関するお問い合わせへの回答。
- 製品の推奨、技術要件または配送要件の確認。
- 商取引に入る前にお客様から依頼された対応。
- ウェブサイトおよび問い合わせフォームの安全で安定した運用。
- 適切な業務記録の保持および適用法令上の義務の遵守。
適用される法律および状況に応じて、当社は契約前の対応、お問い合わせに回答しウェブサイトを保護する正当な利益、または法的義務の遵守を処理根拠とします。
3. 問い合わせフォームの仕組み
カスタム製品問い合わせフォームは、入力された情報を認証済みの業務用メールボックスへ直接送信します。ウェブサイトは、フォームのメッセージや連絡先情報をWordPressデータベース内の独立した顧客記録として意図的に保存しません。
4. 保存期間
問い合わせメールおよび関連する業務上の連絡は、通常、最後の関連連絡から最大24か月保存されます。進行中の取引、保証対応、紛争、法的義務、または法的請求の確立・行使・防御に必要な場合は、より長く保存することがあります。
一時的な送信制限記録は約30分後に失効します。サーバーログおよびセキュリティログは、ホスティング事業者および技術サービス提供者の通常のスケジュールに従って保存されます。
5. 共有およびサービス提供者
当社は個人情報を販売または貸与しません。情報は、ウェブサイトおよび業務用メールを支えるサービス提供者(ホスティングおよびメール提供者であるHostingerを含む)により処理されることがあります。また、法律上必要な場合、法的権利やセキュリティを保護する場合、または事業再編に関連する場合に情報を開示することがあります。
販売店またはパートナーのウェブサイトへのリンクは、独立した第三者サイトへ移動します。mecawheel.comを離れた後は、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。
6. 国際的な処理
MECAWHEELは中国を拠点に世界中の顧客に対応しています。そのため、個人情報は中国、およびホスティング、メール、技術サービス提供者が運営するその他の国で処理される場合があります。適用法が国際移転の保護措置を求める場合、当社は適切な契約上または法的な措置を使用します。
7. Cookieおよび外部リソース
現在、公開ウェブサイトは広告ピクセルや訪問者分析を使用しておらず、通常の訪問者に対して不要なCookieを意図的に設定しません。制限された管理、セキュリティ、ログイン機能には必須Cookieが使用される場合があります。ウェブサイトのフォントは外部フォントサービスではなくローカルで配信されます。
将来、分析、広告ツール、その他の不要なCookie技術を追加する場合は、使用開始前に本ポリシーおよび必要な同意管理を更新します。
8. お客様の選択肢と権利
適用法に従い、お客様は当社に対して以下を請求できる場合があります。
- 個人情報を処理しているかの確認およびアクセス。
- 不正確または不完全な情報の訂正。
- 不要になった情報の削除。
- 一定の処理の制限または異議申立て。
- 法律で認められる場合のポータブル形式での提供。
- 同意に基づく処理についての同意撤回。
請求は info@mecawheel.com へ送信してください。対応前に本人確認をお願いする場合があります。居住地の関連するデータ保護機関またはプライバシー当局へ連絡することもできます。
9. セキュリティ
当社は個人情報を保護するため、合理的な技術的および組織的措置を使用します。これには暗号化されたウェブ接続、認証済みメール送信、入力検証、迷惑送信対策、アクセス制限、限定的な保存期間が含まれます。ただし、インターネット通信または保存システムが完全に安全であることは保証できません。
10. 子ども
このウェブサイトは業務用および技術的な製品問い合わせを目的としており、16歳未満の子どもを対象としていません。当社は子どもから個人情報を意図的に収集しません。
11. 本ポリシーの変更
ウェブサイト、当社サービス、または適用要件が変更された場合、本プライバシーポリシーを更新することがあります。ページ上部の施行日は現行版を示します。
12. 連絡先
- ウェブサイト運営者:
- MECAWHEEL
- 所在地:
- 中国
- メール:
- info@mecawheel.com